Заведение новой услуги
Перед добавлением услуги в прайс-лист или использованием в заявке необходимо внести её в справочник системы.
Порядок добавления новой услуги
-
Перейдите в раздел «Настройки»
-
В разделе, в который нужно добавить новую услугу, нажмите кнопку «Услуги»
Интерфейс управления услугами
Функциональные возможности:
-
Поиск существующих услуг
-
Редактирование параметров услуг
-
Создание новых услуг
Создание новой услуги
-
В интерфейсе управления услугами нажмите кнопку « Добавить »
-
Откроется форма создания новой услуги
-
Поля, отмечены красной звездочкой, обязательные для заполнения
Параметры услуги
-
Название услуги — полное наименование
-
Краткое название — опционально (отображается в интерфейсе заявок, используется для удобства идентификации)
-
Код услуги — идентификатор услуги в системе (в соотвествии с внутренним регламентом МЦ)
-
Медицинские центры — список центров, где предоставляется услуга
-
Приоритет сортировки — определяет позицию в списке услуг (Чем выше значение приоритета, тем ближе к началу списка будет находиться услуга. Позволяет организовать удобный порядок просмотра услуг)
Настройка параметров связи услуги
Связь с осмотром врача:
-
Услуга связана с осмотром врача
-
Услуга будет отображаться в интерфейсе осмотров специалистов
-
Требуется выбрать протокол врача из выпадающего списка
-
-
Услуга не связана с осмотром
-
Услуга не будет отображаться в интерфейсе осмотров
-
Протокол врача не требуется
-
Лабораторная связь:
-
Возможность привязки к лабораторным исследованиям
-
Настройка осуществляется через соответствующий параметр
При классификации услуги как Вакцинация необходимо указать конкретного названия прививки в соответствующем поле
Настройка параметров для справок и категорий прав
Тип услуги справка требует установки специальной отметки в интерфейсе создания
Важно: при создании услуги необходимо корректно определить её тип. Если услуга не относится к категории справок, отметка не устанавливается.
Интеграция с категориями прав
Категории прав устанавливаются, например, для справки ГИБДД
При указании связи с категориями прав:
-
В интерфейсе создания заявки появляется дополнительное окно
-
Пользователь может выбрать необходимые категории прав
-
Данные сохраняются в карточке заявки
Настройка документации для услуг
Каждая услуга может быть связана с определёнными документами, которые необходимы для её оформления и последующего использования.
Работа со справками
При создании услуги типа «Справка» (например, форма 086) необходимо указать шаблон документа в разделе «Документ»
Механизм работы с документами
Отображение документов:
-
Шаблон справки автоматически привязывается к услуге
-
Документ становится доступным в интерфейсе заявки
-
Пользователь может:
-
Просмотреть документ
-
Распечатать при необходимости
-
Дополнительные документы
-
Возможность привязки дополнительных документов к услуге
-
Доступ к документам осуществляется через раздел «Документы» в заявке
Временные параметры услуг
Длительность оказания услуги
Параметр длительности:
-
Измеряется в минутах
-
Указывается для:
-
Осмотров
-
Инструментальных исследований
-
Помогает:
-
Планировать загрузку специалистов
-
Распределять время приема
-
Оптимизировать работу учреждения
Срок выполнения услуги
Временной показатель:
-
Измеряется в часах
-
Применяется для:
-
Услуг-справок
-
Лабораторных анализов
-
Отражает:
-
Ориентировочный срок готовности результата
Период действия результата
Срок актуальности:
-
Измеряется в днях
-
Определяет период, в течение которого результат услуги считается действительным
-
Важен для:
-
Формирование отчета по услугам с истекшим сроком действия
-
Возможность выявления клиентов, нуждающихся в повторном посещении
-
Оптимизация процесса приглашения пациентов
Завершение создания услуги
-
После заполнения всех необходимых полей
-
Проверка корректности введенных данных
-
Нажатие кнопки « Создать »
Доступность услуги в системе
Услуга становится доступной:
-
В интерфейсе заведения заявок
-
В прайс-листе системы
-
В соответствующих разделах отчетности
